Como os pais, membros da família, e outros doadores de presentes tomam suas decisões sobre produtos infantis?

Para responder esta questão, a Viacom International Consumer Insights encomendou um projeto para entender como adultos escolhem produtos para crianças menores de 2 anos no Reino Unido, França e Brasil.

O estudo constatou que as compras de produtos para bebês geralmente ocorrem em três ocasiões: como um presente único, uma visita, ou alguma comemoração.

A publicidade na TV é a que tem a maior influência na sensibilização para as marcas com personagens. Parentes e outros compradores de presentes (ou seja: não apenas os pais) também são influenciados pelos varejistas e pelos pais das crianças.

Estes produtos são comprados para atender uma necessidade funcional ou emocional:

• Produtos funcionais são geralmente pequenos, presentes de baixo custo ou itens do dia a dia como garrafas, pratos ou roupas. Estes produtos geralmente servem algum propósito como estimular a leitura, ajudar a fazer coisas como comer e aprender a usar o pinico ou servir como recompensa ou suborno.

• Produtos emocionais são compras não planejadas para ocasiões especiais como aniversários, festas, ou “sem motivo”. Estes têm a intenção de fazer a criança sorrir e podem ser até maiores e mais caros dos que são escolhidos especificamente ou itens espontâneos de baixo custo.

Os pais costumam optar por itens que têm um personagem que a criança adora ou que eles mesmos acham atraente. Os parentes e outros compradores de presentes muitas vezes compram um produto porque alguém pediu para a criança ou apenas porque eles gostaram.

Os benefícios dos produtos com personagens para bebês, incluem tornar a criança feliz, ajudar nas tarefas do cotidiano, ajudar no desenvolvimento da criança, promover um momento agradável para os pais, e tornar a decisão mais fácil tanto para os parentes quanto para os outros compradores de presentes.

Os obstáculos para as compras incluem ser visto como comercial demais, a criança estar muito crescida para a marca, e a qualidade, segurança e custo do produto.